Política de envío

1. PRODUCTOS DE TIENDA
Antes de formalizar el pedido usted deberá seleccionar la modalidad de entrega que más se ajuste a sus necesidades. Salvo que hayamos acordado otra cosa, le enviaremos el pedido consistente en el/los productos/s relacionados en cada Confirmación de Envío sin ninguna demora indebida por nuestra parte, y a más tardar en el plazo de 30 días naturales desde la fecha de la Confirmación de Pedido (salvo que, a la hora de realizar el envío, se indique otro plazo mayor u otras condiciones temporales, como pueden ser las suscripciones).

Tenga en cuenta que existen circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o circunstancias imprevistas o extraordinarias que pueden afectar a la fecha de envío por nuestra parte.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

Asimismo, es posible que la entrega se realice por medio de empresas de terceros que realicen esta actividad por cuenta propia. En estos casos, trataremos de asegurarnos que el servicio de envío se realiza conforme a los mejores estándares; no obstante, pueden producirse retrasos que escapen de nuestro control.

En caso de que el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, nos pondremos en contacto con usted y, si transcurridos treinta (30) días desde que pongamos el artículo a su disposición no lo hubiera recogido o se negase a recibirlo, se tendrá por abandonado. Para obtener más información, puede contactar con nosotros a través de nuestros canales de Atención al Cliente.

2. PRODUCTOS DE SUSCRIPCIÓN

Las suscripciones se activan cada tres meses: el 10 de diciembre, el 10 de febrero, el 10 de junio y el 10 de septiembre. Todas las suscripciones previas se enviarán de igual modo el día de activación.